刘多提到：“智慧城市在建设过程中面临很多问题和挑战，比如标准滞后急待加强、智慧城市标准体系尚未建立、关键标准缺位、标准化存在交叉、重复统筹协调继续加强、地方存在重建设轻标准、重系统轻互通等。”
因此，“智慧城市比以城市发展的任何时期都更需要标准，因为它的新需求和新特征决定了其发展是一个长期过程，应具持续扩展性。”刘多说。
但是，智慧城市的标准化并不是零起步，而是已有一些标准出现。目前国外已经明确要制定或正在制定的标准主要是智慧城市术语、ICT框架结构和系统构成、制定评估智慧城市评价方法和指标体系，成立智慧城市运营中心等。
而且部分先进国家已经开始推进智慧城市标准化，例如韩国2007年成立泛在生态城市研发中心，统一负责全国智慧城市规划、研发、标准化和测试。日本IS-INOTEK经历产业省批准于2011年启动智慧城市国际标准化活动，成立“智能城市基础设施评估指标国际标准化国内准备委员会”。以及英国标准研究院BSI发布《智慧城市标准化战略》，调研标准需求，提出标准化目标和优先启动的标准项目。
我国智慧城市标准化的脚步也快了起来，其中全国信标委TC28积极开展标准研究，例如SOA分技术委员会发布智慧城市建设情况及标准需求调研报告，成立智慧城市应用工作组，初步提出了智慧城市标准体系框架，组织编撰《智慧城市实践指南》。
此外刘多还对我国的标准化建设提出一些建议，她认为：“应建立国家统筹协调推进机制，各组织加强合作等、统一制定国家智慧城市标准体系和标准布局、更广泛参与、合作、共同制定国家标准等。”
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