北京时间7月30日，亚马逊发布了2021财年第二季度财报。财报显示，亚马逊第二季度净销售额为1130.80亿美元，同比增长了27%，不计入汇率变动的影响为同比增长24%；净利润为77.78亿美元，同比增长48%。
这一营收水平低于此前分析师预期的1152亿美元。此外，亚马逊表示，今年三季度，随着消费者逐步走出家门，网络零售的增长速度将会放缓。亚马逊预估第三季度营收将介于1060亿至1120亿美元之间，同样低于分析师预期的1192亿美元。
受该消息影响，财报发布后，亚马逊盘后一度下跌超过7%。
7月5日，亚马逊创始人杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）正式卸任首席执行官一职，转任执行董事长。该公司云计算业务负责人安迪·贾西（Andy Jassy）接任CEO。不过，想顺利运营亚马逊的全局业务，安迪·贾西仍面临着很大挑战，公司的营收增长率正从疫情高点往下减速。
亚马逊首席财务官布莱恩·奥萨夫斯基（Brian Olsavsky）表示，较低的增速主要是因为去年的基数太高。去年同期，美国消费者被迫居家，他们依靠网络零售来满足日常所需。不过如今在欧洲和美国，消费者已经完全可以走出家门，四处消费和闲逛。
奥萨夫斯基表示，没有了居家令，人们正在做购物之外的很多事情。他表示，未来几个季度，亚马逊的销售增速都将处于较低水平。
具体来看，北美地区依然是为亚马逊全球最大分市场。二季度中，北美部门（美国、加拿大）的销售额为675.50亿美元，同比仅增长22%，远低于去年同期43%的增速。而国际部门（英国、德国、法国、日本和中国）第二季度净销售额为为307.21亿美元，同比增长36%。
不过，云计算业务成为亚马逊财报亮点。贾西过去掌管的部门收入增长了37%，达到148亿美元，远远超过分析师141亿美元的预期值。亚马逊云计算在二季度斩获的重大客户中包括了加拿大的“BMO金融集团”。但该业务利润率为28.3%，是疫情以来最低水平。
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