
继“冰箱、彩电、大沙发”之后,全新的车载导航将是中国汽车出海的主界面和销量推动力。
这一判断来自全球车载导航先行者泰为(Telenav)。近日在北京车展上,其首席客户官Hassan Wahla给出了关于AI、车企自研与出海的5个关键判断。
在Auto China 2026(北京车展)的专访中,泰为(Telenav)首席客户官Hassan Wahla向世界赛押注提起了一段往事:互联网泡沫时期,一家叫AccuWeather的公司,仅仅在名字后面加上“.com”,市值便应声上涨——尽管它的业务没有任何改变。
“现在AI领域也在发生类似的事情,”Hassan说,“很多人只想搭上这波浪潮,但未必真正理解如何用AI提升客户体验。”
这番话出自一位在位置服务与汽车行业摸爬滚打超过30年的“老兵”之口,格外有分量。Telenav是全球首家手机导航公司,手机导航用户累计超1.2亿,汽车导航用户累计超过5000 万,深度参与比亚迪、上汽、奇瑞、长安、马自达、福特、通用等车企的车载导航业务。在AI大模型上车、车企加速软件自研的行业变局中,Hassan给出了几个看似“反直觉”的判断。
第一,继“冰箱、彩电、大沙发”之后,全新的车载导航将是中国汽车出海的主界面和销量推动力。
“过去十年,大家一直在说车载导航已死——先是手机,然后是CarPlay、Android Auto。但现实是,全球原厂预装导航的汽车数量在持续上升。”
车机比手机更高效、安全,且数据实时更新。用户每一次出行的核心交互就是“去哪里”——导航承载了从目的地设定到充电规划的完整决策链。一套体验优秀的车载导航,正成为海外用户评价一款车“好不好用”的最直观标准,直接影响口碑与购买决策。这也是为什么Telenav认为车载导航将成为出海的“主界面”。
更深一层,Hassan认为导航的角色正在从服务用户扩展到服务汽车本身——高级辅助驾驶和自动驾驶同样依赖它提供的道路曲率、坡度等基础设施信息。
“如果一辆车连自己要去哪里都不知道,它怎么自动驾驶?”
第二,AI不是标签,而是解决真实问题的工具箱。
Telenav早在十多年前就开始用机器学习做“单框搜索”和目的地预测。如今,他们把AI能力归为三个方向:预测(你上车前就知道你要去哪里)、语音意图理解(“找一家营业中、旁边有充电空位的星巴克”)、计算机视觉(利用车载摄像头判断车道和转弯时机)。
“我们不会为了AI而AI,”Hassan说,“我们用它解决真实问题。”
第三,车企自研不是替代,而是合作方式重构。
“实际上,对我们来说是相反的。”Hassan解释,OEM希望获得更多控制权,但同时需要规模和效率。Telenav不与车企争品牌曝光,而是做“白盒”式的灵活支持——例如为某家使用谷歌导航的OEM只提供ADAS部分。
“我们不是给一个黑盒,而是提供白盒化、可集成的模块化能力。”目前Telenav仅在中国就服务超过15家OEM,近几年年平均增长率超50%。
第四,商业模式从卖软件转向持续服务与订阅。
15年前,Telenav的收入100%来自一次性软件销售。如今超过90%的客户合同中包含服务组件,平均为期三年,之后可按年续订。“我们看到了使用量和续订率的双增长。”此外,基于使用量的保险(UBI)在美国已进入量产,Telenav正从成本中心转向利润创造者。
第五,中国车企出海的关键,是本地化+合规+全球经验。
“在沙特,阿拉伯文书写是从右到左,整个人机界面都要改;在德国,地址先输街道再输门牌;在欧洲,你不能随便收集驾驶员数据——GDPR是红线。”Hassan强调,Telenav的全球化经验不只是翻译界面,更是帮车企理解各地法规和用户习惯,重构市场竞争力。
展望未来五年,Hassan的结论清晰而坚定:“导航正在从服务用户,进化到服务汽车。”
当汽车逐渐成为一个智能体,导航就是它感知世界、理解路径、做出决策的“内在能力”。

图为Hassan Wahla(右)在北京车展接受世界赛押注专访
Q:您在汽车与位置服务行业已有超过30年的经验。从早期GPS,LBS到今天的AI时代,您对“导航”的理解发生了怎样的变化?
Hassan Wahla:最大的变化是,导航已经不再是一个“产品”,而是一种“能力”。在早期,无论是GPS设备还是移动互联网阶段的LBS,导航都是一个用户主动打开、主动使用的工具。但今天,用户的行为已经发生变化——他们不再关心“我要不要用导航”,而是直接表达意图,比如“带我去公司”。在这种交互方式下,导航不再是入口,而是嵌入在系统中的一部分。它成为“理解意图—生成决策—执行路径”这一链条中的关键能力。这是导航最本质的变化。
Q:如果用一句话定义今天的Telenav,它更接近一家导航公司、智能汽车供应商、还是AI驱动的车载体验平台?
Hassan Wahla:我们不会再把自己简单定义为“导航公司”。更准确地说,我们正在向一个车载服务与决策能力提供商转型。导航仍然是核心能力之一,但它只是整体能力体系的一部分。今天我们更关注的是,如何整合数据、服务和AI能力,帮助车企构建完整的用户体验。这意味着,我们的角色正在从“提供功能”,转向“支持系统能力”。
Q:当AI成为统一交互入口,导航产品会消失吗?用户还会意识到它的存在吗?
Hassan Wahla:导航不会消失,但它会变得更融入各种生态。导航的核心能力并没有减少,反而变得更重要,全新的车载导航将是中国汽车出海的主界面和销量推动力。区别在于,导航被整合进AI系统之中,成为决策过程的一部分。用户可能看到的是一个对话界面,但背后仍然是导航在完成路径规划、交通判断以及动态调整。所以,与其说导航在消失,不如说它正在被系统化、基础设施化。
Q:车企正在加速自研导航、地图甚至座舱能力。Telenav是否经历过合作范围被压缩的情况?
Hassan Wahla:车企希望掌控更多软件能力,这是行业发展的必然方向。从我们的实际合作来看,确实会出现某些能力被内化的情况。但这并不意味着供应商被简单替代,而是合作方式发生变化。过去我们提供的是完整解决方案,而现在更多是模块化能力,比如数据、服务或者特定功能,比如只提供ADAS部分给使用Google导航的客户。这种变化在过去一年是明显加速的。但它带来的不是市场的消失,而是角色的重构。

Q:在这种变化下,车企对供应商的要求发生了哪些最本质的改变?Telenav的核心壁垒在哪里?
Hassan Wahla:车企现在更关注三点:灵活性、可集成性,以及全球适配能力。他们不再希望被一个封闭系统绑定,而是希望不同能力可以灵活组合。这对供应商提出了更高要求。我们的核心优势主要体现在两个方面:一是全球数据能力,包括多区域覆盖和实时更新能力;二是生态连接能力,比如与地图、内容以及各类服务的整合。今天的竞争,不只是技术能力本身,而是能否在复杂生态中持续提供稳定且可集成的能力。
Q:在商业模式上,telenav在软件、服务和订阅的收入占比是怎样的?过去三年有什么变化?
Hassan Wahla:这是一个非常明确的趋势。过去我们的收入结构以License为主,但现在来自软件、服务以及订阅的比例在持续提升,而且这种趋势在加快。车企也越来越接受持续服务的模式,因为用户体验本身是动态变化的。这意味着,导航和相关服务不再是一次性交付,而是一个持续运营的过程。
Q:包括UBI车险在内的新模式,是否意味着你们正在从“成本型供应商”转向“收入创造型合作伙伴”?目前大致处于什么阶段?
Hassan Wahla:可以这样理解。我们正在探索通过数据和服务,帮助车企创造新的收入来源,比如基于驾驶行为的数据支持UBI保险,或者通过服务生态进行分成。这类模式目前整体还处于早期阶段,但已经在部分项目中开始体现价值。方向是非常明确的:从提供功能,转向参与价值创造。未来,谁能帮助车企提升收入,谁就更有可能成为长期核心合作伙伴。
Q:中国车企正在加速出海。在这个过程中,Telenav扮演什么角色?
Hassan Wahla:我们更多是一个“本地化能力的桥梁”。不同市场在数据合规、用户习惯和服务生态方面差异很大。例如欧洲对数据隐私有严格要求,中东和东南亚在内容和服务上也有明显差异。这些问题不能通过简单复制解决,而是需要在本地重新适配。我们的优势在于长期的全球运营经验,可以帮助车企更快进入不同市场。从本质上来说,出海不是把产品带出去,而是在不同市场重新构建能力。一句话概括:在中国,谋世界。
Q:如果必须做一个判断:未来五年,导航是被弱化的功能模块,还是更核心的系统能力?
Hassan Wahla:我认为它会变得更核心,只是它的存在方式会发生变化。导航不会再以一个独立产品的形式存在,而是成为整个智能系统中的基础能力。它不仅支撑路径规划,也参与更广泛的决策过程。用户可能不再看到它,但它始终在发挥至关重要的作用。
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